2. Pregunta: Cuál fue la tarea más ardua que tuvo que enfrentar al inicio de las actividades de la nueva unidad?

Respuesta: Obviamente, estructurar la unidad desde el punto de vista orgánico, funcional y definir el recuso humano necesario para arrancar las actividades, partiendo de la elaboración del Plan Operativo correspondiente al segundo semestre del año 2006 y, la inmediata ejecución del mismo; paralelamente, se elaboró el Organigrama de Posición a nivel nacional, en aquella época, formaban parte de la Fundación 99 personas y ellas fueron representadas en aquel organigrama para conocer cuáles eran los funcionarios y empleados con los cuales debíamos tratar en las oficinas regionales y cuál su nivel de coordinación y supervisión.

3. Pregunta: Partiendo del hecho de que tanto la Unidad de Auditoría Interna como Auditoría Externa, comportan similares objetivos, se puede asumir la presencia de una duplicación o superposición de funciones?

Respuesta: En manera alguna se duplican o superponen, más bien se complementan, ya que los informes que durante el año produce Unidad de Auditoría Interna, constituyen la materia prima que utiliza Auditoría Externa para sustentar o ratificar sus hallazgos o, caso contrario, confirmar que la organización observa celosamente sus políticas financieras, contables y tributarias.

4. Pregunta: Tengo entendido que el personal de Auditoría Interna experimentó un importante incremento en los dos últimos años?

Respuesta: Efectivamente, el personal se incrementó y al momento cuenta con un Auditor Interno y tres auditores seniors y, al momento nos encontramos seleccionando a un asistente con la calidad de pasante de último año de la especialidad de contabilidad y auditoría del tercer nivel como respuesta a varios factores, entre los que podemos citar los siguientes:

1. El personal de las oficinas regionales se incremento en el 242,42%, entre julio de 2006 y junio de 2011, de 99 a 339, en especial, en las oficinas regionales, aumentando los promotores, los supervisores y los técnicos informáticos; además, los Bancos Comunales experimentaron un importante crecimiento de 1.000 en el año 2006; 1.064 al 31 de diciembre de 2007; 1.726 al 31 de diciembre de 2008; 2.402 al 31 de diciembre de 2009; 2.810 al 31 de diciembre de 2010; y, 3.131 al 30 de junio de 2011. Lo que equivale a un incremento de 213.10%, considerando el dato inicial del año 2006.

2. Los productos que ofrece la Fundación a sus clientes se han incrementado de tres en el 2006 a ocho en el 2011, que son los siguientes:

 2006

•     Banca Comunal Banca Comunal

•     Prenda Oro Prenda Oro
•     Banca Rural Banca Rural

2011

•     Micro empresarial
•     Vivamos Mejor
•     Escolar
•     Emergente
•     Preciso

3. Las visitas a las oficinas regionales que al inicio se realizaban de manera semestral al momento se efectúan de manera cuatrimestral.

4. Entre el 2006 y el 2009 sólo se revisaban las operaciones de las oficinas regionales, a partir del 2010 se incluye también la Oficina Central con todas sus unidades nacionales.